Privacy en cookies

Privacyverklaring

De gemeente Waddinxveen hecht waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. U heeft er recht op dat de gemeente veilig, correct, transparant, terughoudend en vertrouwelijk met uw persoonsgegevens omgaat. Dit is vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere speciale wetgeving.

Als u gebruik maakt van diensten of producten van de gemeente, hebben wij meestal (persoons)gegevens van u nodig. Die geeft u bijvoorbeeld via een formulier op deze website of telefonisch. Denk hierbij aan uw naam, adresgegevens, geboortedatum, telefoonnummer enzovoort.

Door nieuwe wetgeving(en) of andere ontwikkelingen, past de gemeente Waddinxveen regelmatig haar processen aan. Dit kunnen ook wijzigingen zijn in de manier van het verwerken van persoonsgegevens. Wij raden u daarom aan om regelmatig deze pagina te bekijken.

Welke wetten en regels gelden er?

Vanaf 25 mei 2018 is de AVG geldig op alle verwerkingen van persoonsgegevens. Deze Europese privacywet geldt ook in Nederland. De gemeente Waddinxveen dient zich te houden aan de regels vanuit de AVG en de Uitvoeringswet AVG (UAVG). Voor meer informatie over de AVG en de UAVG kunt u terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

De gemeente Waddinxveen heeft Buitengewoon Opsporingsambtenaren (Boa’s) in dienst. Wanneer Boa’s persoonsgegevens verwerken voor hun opsporingsbevoegdheden bij overtredingen uit het strafrecht of bij verkeersovertredingen (Wet Mulder), is de wet- en regelgeving van de Wet Politiegegevens (Wpg) geldig. Deze gegevens worden dan ‘politiegegevens’ genoemd.

Waarom heeft de gemeente Waddinxveen uw persoonsgegevens nodig?

De gemeente Waddinxveen heeft uw persoonsgegevens bijvoorbeeld nodig voor:

  • Het uitvoeren van onze publiekrechtelijke taken, zoals het beoordelen van uw aanvraag.
  • Het afhandelen van uw betaling.
  • Om u te kunnen bellen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Om iets bij u af te leveren.
  • Als de gemeente hier wettelijk toe verplicht is, bijvoorbeeld gegevens die wij nodig hebben voor de belastingaanslag van de gemeente.

De gemeente Waddinxveen heeft een aantal wettelijke taken en verplichtingen. Om die taken en verplichtingen uit te voeren, is het noodzakelijk om persoonsgegevens te verwerken. Bij onderwerpen zoals verhuizingen, uitkeringen en zorg, gebruikt de gemeente Waddinxveen uw persoonsgegevens.

De gemeente Waddinxveen verwerkt in sommige gevallen zogenaamde “bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens”, denk hierbij aan het vastleggen van gegevens over iemands gezondheid. Wij verzamelen en verwerken deze persoonsgegevens alleen voor een speciaal doel en alleen als daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

In sommige situaties verwerkt de gemeente Waddinxveen politiegegevens. Het gaat vooral om situaties waarin persoonsgegevens worden verwerkt door Boa’s van de gemeente Waddinxveen. Verwerkt een Boa politiegegevens voor een politietaak, zoals het opsporen van strafbare feiten, dan is de Wpg van toepassing.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

De gemeente Waddinxveen bewaart volgens de AVG (uw) persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het werk dat gedaan moet worden. In een aantal gevallen worden gegevens langer bewaard. Dit staat in de Archiefwet. De bewaartermijnen staan in de gemeentelijke selectielijst. De lijst voor gemeenten en intergemeentelijke organen kunt u vinden op de website van de VNG. Voor de persoonsgegevens waarvoor geen wettelijke bewaartermijn geldt, bepaalt de gemeente aan de hand van het soort gegeven en het doel hoe lang het noodzakelijk is de gegevens te bewaren.

De Wpg regelt, onder andere in artikel 14 Wpg, de bewaartermijnen voor politiegegevens. De gemeente Waddinxveen houdt zich aan deze regels voor het bewaren en vernietigen van de politiegegevens die bij de dagelijkse werkzaamheden worden verwerkt.

Met wie delen wij persoonsgegevens?

Gemeente Waddinxveen geeft uw persoonsgegevens alleen aan andere organisaties als dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met organisaties die gegevens nodig hebben in opdracht van ons, sluiten wij een zogenaamde verwerkersovereenkomst. Zo zorgen wij voor ervoor dat organisaties op dezelfde manier omgaan met beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Denk bijvoorbeeld aan de belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland (BSGR), de organisatie die de gemeentelijke belastingen voor de gemeente verzorgt. Dat betekent dat die organisaties, zoals de BSGR, op dezelfde manier zorgvuldige, veilige en vertrouwelijke manier omgaan met uw persoonsgegevens als de gemeente Waddinxveen. De gemeente Waddinxveen blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen van persoonsgegevens.

Politiegegevens van Boa’s worden alleen binnen de gemeente gedeeld wanneer hier een wettelijke reden voor is. Aan de politie worden gegevens gegeven wanneer hier voor de opsporingstaak een noodzaak voor is. In het strafrecht worden gegevens gedeeld met ketenpartners, zoals het Openbaar Ministerie (OM). Voor medewerkers geldt een streng autorisatiebeleid. De gemeente zorgt ervoor dat politiegegevens alleen in te zien zijn voor medewerkers die gegevens nodig hebben om hun werkzaamheden te kunnen uitvoeren. De gemeente beperkt de toegang tot persoonsgegevens door toestemming te verlenen voor de rol die deze medewerkers vervullen. Dit betekent dat niet alle medewerkers toegang hebben tot politiegegevens. De handelingen, van de medewerkers die wel toegang hebben tot persoonsgegevens vanuit de Wpg, worden in de systemen via een logboek bijgehouden. De medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht.

Boa’s van de gemeente Waddinxveen dragen een bodycam, zie voor meer informatie de pagina over de bodycam.

Welke rechten heb ik?

Als bewoner of belanghebbende hebt u volgens de AVG verschillende rechten over uw persoonsgegevens. U heeft volgens de AVG een aantal rechten, zoals:

  • recht op informatie;
  • recht op inzage;
  • recht op correctie;
  • recht op verwijdering.

Zoekt u meer uitleg en informatie over uw privacyrechten volgens de AVG, dan kunt u meer over vinden op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

U heeft volgens de Wpg de volgende rechten:

  • recht op informatie;
  • recht op inzage;
  • recht op verwijdering;
  • recht op correctie.

Zoekt u meer uitleg en informatie over uw privacyrechten volgens de Wpg, dan kunt u die vinden op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe gebruik ik mijn rechten en hoe kan ik een verzoek indienen?

Wilt u gebruik maken van een van de rechten van de AVG of WPG en u dient hiervoor een verzoek in bij de gemeente Waddinxveen. Wij zijn dan wettelijk verplicht om vast te stellen wie u bent. Dat kan alleen op twee manieren, namelijk door uw verzoek digitaal met uw DigiD in te dienen of door persoonlijk langs te komen op het gemeentehuis in Waddinxveen. Het verzoek kan niet per e-mail worden gedaan. Zo voorkomen wij als gemeente dat iemand anders die uw naam en/of kopie-legitimatiebewijs gebruikt, uw persoonsgegevens kan gebruiken en inzien.   

Met DigiD via het online webformulier

Wilt u gebruik maken van een van de rechten van de AVG of WPG? Dan kunt u online een verzoek indienen via onze website. U logt dan in met uw DigiD. Door uw verzoek via dit formulier met DigiD in te dienen, is meteen bekend wie u bent en hoeft u geen kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Ga naar de pagina Persoonsgegevens inzien.

Bezoek het gemeentehuis als u geen online aanvraag doet met DigiD

Als u geen DigiD heeft, is het niet mogelijk om digitaal een aanvraag te doen. Voor een verzoek volgens de AVG of Wpg moeten wij kunnen vaststellen wie u bent. Het is daarom ook mogelijk om uw verzoek op het gemeentehuis in Waddinxveen te doen. U vindt het adres op de contactpagina.

Als u het verzoek doet op het gemeentehuis, dan moet u de volgende gegevens meenemen

  • een geldig identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart of rijbewijs); een brief met de datum en uw handtekening waarin u uw verzoek doet. In de brief staat:
    • welk verzoek u doet;
    • een beschrijving van de persoonsgegevens waar het over gaat;
    • uw contactgegevens (voor- en achternaam, straatnaam en huisnummer, postcode en woonplaats, uw e-mailadres en uw telefoonnummer).

Hoelang doen wij over het afhandelen van uw verzoek?

Bij een AVG-verzoek krijgt u binnen een maand van de gemeente Waddinxveen een reactie. De reactie kan maximaal met twee maanden worden uitgesteld. Bij een Wpg-verzoek krijgt u binnen vier weken een reactie van de gemeente Waddinxveen. De reactie kan maximaal met vier weken worden uitgesteld. De termijn gaat pas in, nadat wij kunnen vaststellen wie u bent, bijvoorbeeld met DigiD of door persoonlijk langs te komen op het gemeentehuis.

Hoe beveiligen wij (uw) persoonsgegevens?

De gemeente Waddinxveen vindt beveiligen van uw persoonsgegevens heel belangrijk. Wij nemen de bescherming van uw gegevens erg serieus en doen er alles aan om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Alleen bevoegde medewerkers krijgen toegang tot de gegevens. Zij mogen alleen die gegevens inzien die zij nodig hebben voor hun werk. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om (uw) persoonsgegevens te beveiligen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Deze maatregelen zijn in het gemeentelijk informatiebeveiligingsbeleid opgenomen en voldoen aan de beveiligingsnormen die zijn vastgesteld in de Baseline Informatiebeveiliging Nederlandse Gemeenten.

Denkt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn? Of denkt u dat wij zonder toestemming persoonsgegevens of gegevens van een minderjarige hebben gebruikt? Of heeft u aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met ons via e-mailadres privacy@waddinxveen.nl.

Welke gegevens slaan wij op na uw bezoek aan de website?

De gemeente Waddinxveen gebruikt technische cookies, functionele cookies en analytische cookies in haar website www.waddinxveen.nl. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en om de website makkelijk te gebruiken. Ze zorgen ervoor dat de website naar goed werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. U kunt de cookies zelf verwijderen op uw computer, tablet of smartphone.

Hoe gaan wij om met kinderen die de website bezoeken?

De gemeente Waddinxveen wil geen gegevens verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, alleen als zij toestemming hebben gekregen van ouders of voogd. Onze website kan alleen zelf niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Daarom raden wij ouders dan ook aan de onlineactiviteiten van hun kinderen in de gaten te houden. Zo voorkomt u dat persoonsgegevens van kinderen jongeren dan 16 jaar verzameld worden zonder toestemming.

Waar kan ik terecht voor vragen of klachten?

Heeft u algemene vragen over het gebruik van (uw) persoonsgegevens door de gemeente Waddinxveen of vragen na het lezen van deze privacyverklaring? U kunt dan contact opnemen met de Privacy Officer via e-mailadres privacy@waddinxveen.nl.

Wij helpen u ook graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u ook contact opnemen met de Privacy Officer via e-mailadres privacy@waddinxveen.nl.

Wie is de Functionaris Gegevensbescherming van de gemeente Waddinxveen?

De gemeente Waddinxveen heeft een Functionaris Gegevensbescherming (FG). De FG is een onafhankelijke functie. De FG houdt in de gemeente Waddinxveen toezicht op de toepassing en naleving van de privacywet en andere wet- en regelgeving die nu gelden voor het verwerken van (uw) persoonsgegevens.

U kunt contact met de FG opnemen via e-mailadres fg@waddinxveen.nl als uw vraag of klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens niet (voldoende) is beantwoord door de gemeente Waddinxveen. Kijk voor meer informatie op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Aanpassen privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan door de gemeente Waddinxveen altijd worden aangepast, zonder waarschuwing vooraf. Aanpassingen zijn geldig vanaf het moment dat ze gepubliceerd zijn. Wij raden u daarom aan om regelmatig deze privacyverklaring te bekijken. Dan blijft u op de hoogte van de aanpassingen. Deze pagina wordt geactualiseerd.