Onze servicenormen zijn vernieuwd

Home > Inwoners > Nieuwsberichten > Onze servicenormen zijn vernieuwd

Onze servicenormen zijn vernieuwd

Dit item is gearchiveerd op 15-10-2017

Wij werken al langere tijd met servicenormen. Dat zijn korte, concrete en glasheldere beloftes over onze dienstverlening aan onze inwoners, bedrijven en maatschappelijke instellingen: we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. Zo weet u wat u van ons mag verwachten.

Door veranderingen in het sociaal domein en de digitale dienstverlening is het tijd om onze servicenormen aan te passen. Dat gaat vanaf 2 oktober gebeuren en hanteren wij 15 nieuwe servicenormen die deels door Wadinxveners zijn bedacht.

Bent u benieuwd naar onze nieuwe servicenormen? Klik op deze link.

te downloaden:

RSS