Wat is Wmo?
De Wmo is een wet en staat voor: Wet maatschappelijke ondersteuning. De wet zorgt ervoor dat wanneer inwoners het zelf niet redden, er hulp is van de gemeente. Dan kan iedereen zo lang en zo goed mogelijk zelfstandig meedoen. Heeft u vragen over Wmo-hulp? Of denkt u in aanmerking te komen voor Wmo-hulp? Bel dan naar Wadwijzer via telefoonnummer 14 0182. Bent u al bekend bij het Sociaal Team en heeft u hulp bij het huishouden nodig? Kijk dan op de pagina Hulp bij huishouden. Heeft u begeleiding en wilt u online een melding doen? Kijk dan op de pagina Begeleiding/dagbesteding
Vraagt u voor het eerst Wmo-hulp aan? Volg de stappen 1 t/m 4 die hieronder staan beschreven. Bent u al bekend bij het Sociaal Team? Neemt u dan contact op met uw contactpersoon.
- Neem eerst contact op met het team Wadwijzer via telefoonnummer 14 0182. Zij kijken samen met u wat u nog zelf kunt doen, wat familieleden doen of van welke hulpdiensten in uw buurt u gebruik kunt maken.
- Soms helpen deze oplossingen u niet genoeg. Dan wordt er melding gedaan bij het Sociaal Team en krijgt u een contactpersoon.
- Een medewerker van het Sociaal Team komt bij u thuis om samen te kijken of ondersteuning nodig is.
- Na een uitgebreid gesprek maakt u samen een ondersteuningsplan. Daarvoor geeft u een akkoord.
Tijdens het gesprek komt een persoonsgebonden budget ook ter sprake. Als een individuele voorziening nodig is, bespreken we met u of u hiervoor een eigen bijdrage betaalt.
Bent u het niet eens met het ondersteuningsplan?
Maak dan op het ondersteuningsplan aantekeningen en geef aan waarmee u niet het niet eens bent. Uw contactpersoon maakt nieuwe afspraken met u.
De gemeente biedt hulp wanneer u het zelf niet kunt oplossen.
U kunt voor de volgende hulp terecht:
- Dagbesteding en begeleiding Bijvoorbeeld een activiteit op een zorgboerderij of zorgcentrum
- Hulp bij huishouden Bijvoorbeeld schoonmaken of opruimen
- Vervoer (korte ritten) Bijvoorbeeld naar familie of de winkel
- Woningaanpassingen Bijvoorbeeld een traplift of douchezitje
- Hulpmiddelen (voor langere tijd) Bijvoorbeeld een rolstoel
- Beschermd wonen Op een locatie met begeleiding
Hulp in natura
Als de gemeente u hulp geeft, kunt u niet zelf kiezen. De gemeente bepaalt welke hulp u krijgt. Vanuit de Wmo is de gemeente verplicht om de goedkoopste oplossing te kiezen. Dit noemen we een maatwerkvoorziening. Als u een maatwerkvoorziening krijgt, wordt dit ingekocht bij één van de aanbieders waar de gemeente een contract mee heeft. In dit contract staan de voorwaarden en afspraken waar de aanbieder (en de gemeente) zich aan houdt. Ook zijn betalingsafspraken gemaakt. U hoeft dus zelf niets te doen.
Persoonsgebonden Budget (PGB)
De gemeente geeft soms ook een geldbedrag: een persoonsgebonden budget (PGB). Daarmee kunt u zelf ondersteuning regelen of een hulpmiddel kopen. U moet dit goed aangeven en motiveren waarom u een PGB wilt ontvangen. De gemeente besluit of u maatwerk ontvangt. Als u een PGB krijgt, wordt uw zorgverlener betaalt door de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Daarna ziet u zelf online wat uw budget is en wat u daarvan uitgeeft.
Voor sommige voorzieningen betaalt u een eigen bijdrage. Behalve voor een rolstoel of -aanpassing: daarvoor betaalt u geen eigen bijdrage.
Hoeveel u moet betalen, hangt af van uw inkomen en vermogen, uw persoonlijke situatie en de hulp die u krijgt. De eigen bijdrage wordt bepaald door het CAK. Via de rekenhulp van het CAK kunt u berekenen hoe hoog uw eigen bijdrage is.
Het CAK staat voor het Centraal Administratie Kantoor. Dit is een landelijke organisatie van de overheid die de eigen bijdragen int. Op de website van het CAK vindt u veel gestelde vragen over het CAK en de eigen bijdrage.
De gemeente stuurt binnen 6 weken, nadat u een melding doet, een ondersteuningsplan naar u toe. Na het ondertekenen van het plan, neemt de gemeente binnen 2 weken een besluit en stuurt dit naar u toe.
In geval van een crisissituatie rondom zorg en ondersteuning voor een volwassene belt u met Kwadraad Maatschappelijk Werk via telefoonnummer 088 900 4000.